מדיניות משלוחים

אפשרויות המשלוח הן:

עלויות משלוחים:

הזמנה עד 230 ש"ח – 22 ש"ח למשלוח רגיל (נקודת איסוף) או 35 ש"ח למשלוח אקספרס (עד הבית) 

הזמנה מ – 231 ש"ח ועד 300 ש"ח משלוח רגיל חינם (נקודת איסוף) או 35 ש"ח למשלוח אקספרס (עד הבית)

הזמנה מעל 301 ש"ח – חינם למשלוח אקספרס (עד הבית)

• התשלום עבור המשלוח הכולל יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויתווסף לתשלום  של העסקה.

הגדרות: 

משלוח רגיל הינו בין 3-5 ימי עסקים

לאזורי רמת הגולן, יישוביי ים-המלח, יישובי הערבה ואילת – זמן המסירה עד 7 ימי עסקים.

כמו כן יתכנו עיכובים נוספים למשלוח אקספרס לאזורים אלו.

משלוח אקספרס  – עד שלושה ימי עסקים

להזמנות המתקבלות עד השעה 10:30 המשלוח יגיע באותו יום בין השעות 16:00-21:00 למזמינים החל מהשעה 10:30 המשלוח יגיע ביום למחרת. 

שימו לב- חובת זמינות למספר הטלפון שנרשם בהזמנה, לקוח שלא יהיה זמין והזמנתו תוחזר לחברה תחויב  ההחזרה בסך 50 ש"ח

*** לא ניתן להזמין משלוח אקספרס בשישי-שבת, משלוח שיתקבל בחמישי לאחר השעה 10:30 יסופק  ביום א'. 

***משלוח מהיר הינו לפי רשימת הערים המצוינת – אור יהודה, אזור, בני ברק, בת ים, גבעתיים, גבעת שמואל, גני תקווה, הרצליה, חולון, יהוד, כפר אז"ר, סביון, פתח תקווה, קרית אונו, ראשון לציון, רמת גן, רמת השרון, תל אביב.

ניתן לבצע משלוחים לישראל בלבד

 כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד

(ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חג וימי חול המועד)

הזמנות שיקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.

שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם. 

 דמי משלוח הינם בעלות והם מצוינים בנפרד על גבי טופס ההזמנה ובחשבונית או תעודת המשלוח. אין דמי משלוח עבור רכישות מעל סכום שאנו עשויים להציג באתר האינטרנט ויכול להשתנות מעת לעת.

זמן מסירת המשלוח ללקוח בין 3-5 ימי עסקים (מיום העסקים בו נקלטה וטופלה ההזמנה) אלא אם נודיע ללקוח, במסגרת התקופה האמורה, על כך שהמוצרים שהוזמנו (או חלקם) אינם זמינים, לרבות באופן זמני.

אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד וכפופה לנגישות סבירה (תשתיות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ"ב).

לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו.

במקרים מסוימים, עפ"י שיקול דעתנו, המוצרים יועמדו לרשות הלקוח לאיסוף במקום סמוך ומקובל, אשר יתואם עימו מראש.

אנו נספק כל מוצר שנרכש לכתובת שהוקלדה בזמן הרכישה. אנו מתחייבים לספק את המוצרים שנרכשו בתנאי שאושר התשלום בכרטיס האשראי כמפורט לעיל ולהלן.

 מועד אספקת המוצרים הוא בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי (ימים א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג ושבתון). 

דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה (הובלה לקומות גבוהות ללא מעלית, או הובלה הדורשת כח אדם נוסף או אמצעים מיוחדים) ו/או משלוח מחוץ לגבולות מדינת ישראל. במקרה של הובלה חריגה כאמור לעיל, אנו נהיה רשאים לבטל את ההזמנה לפי שיקול דעת החברה, או לגבות תשלום נוסף בנוסף לתשלום בגין הובלה רגילה.

לשאלות ופרטים נוספים יש לפנות ל – [email protected]